Données personnelles & cookies
1. Responsables de traitement
Vos données sont traitées par la société qui gère votre demande : HC Assur (6 place des Reignaux, 59800 Lille) pour l'agence de Lille, HC WASS (65 rue de Mouvaux, 59200 Tourcoing) pour l'agence de Tourcoing.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@hcassur.com ou contact2@hcassur.com, ou par courrier à l'adresse de l'agence concernée.
2. Ce que le site collecte
Ce site ne comporte aucun formulaire et ne collecte aucune donnée personnelle. Lorsque vous nous appelez, nous écrivez par e-mail ou par WhatsApp, les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et préparer votre devis.
WhatsApp est un service édité par WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta), soumis à ses propres conditions. Si vous préférez, contactez-nous par téléphone ou par e-mail.
3. Finalités, bases légales et durées
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans à compter du dernier contact si aucun contrat n'est conclu |
| Gestion de la relation client et des contrats | Exécution du contrat, obligations légales | Durée du contrat, puis prescription légale (5 ans en principe) |
| Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme | Obligation légale | 5 ans après la fin de la relation d'affaires |
| Traitement des réclamations | Obligation légale | Durée de traitement, puis prescription légale |
4. Destinataires
Vos données sont destinées aux collaborateurs habilités de l'agence et, pour la souscription et la gestion de votre contrat, aux entreprises d'assurance et intermédiaires partenaires concernés. Elles ne sont jamais vendues. Le site est hébergé en France par OVH SAS.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
6. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie, ni de mesure d'audience, ni publicitaire, ni de réseau social. Aucune police d'écriture, carte ou vidéo n'est chargée depuis un service tiers. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.
Les liens vers Google Maps, WhatsApp ou l'ORIAS vous dirigent vers des sites tiers, soumis à leurs propres politiques.
Dernière mise à jour : octobre 2026.